Estás preparado/a para ajudar a oferecer um serviço sustentável, melhorar o ambiente de trabalho, o bem-estar e a experiência das pessoas que utilizam os diferentes espaços? Queres juntar-te à equipa da empresa de Facility Services líder em Portugal? Se este é o teu objetivo, então a SAMSIC tem a melhor oportunidade para ti. 

Vem fazer parte da nossa equipa! 

O teu dia-a-dia na SAMSIC: 

Enquanto OFFICE MANAGER irás integrar e reforçar a equipa no nosso cliente, sendo responsável pelo atendimento e acolhimento de pessoas internas e externas à empresa, garantindo a qualidade da sua experiência e seu o eficaz acompanhamento. 

Nesta função terás como principais desafios: 

Gestão de Contratos e Fornecedores

- Receber, acolher e encaminhar clientes, fornecedores e visitantes dentro do edifício; 

- Gestão diária dos contratos de Maintenance, Food Services e Cleaning.

- Assegurar a supervisão e controlo das equipas de limpeza e restantes aspetos relacionados com o edifício, em estreita articulação com a equipa de facilities; 

- Garantir a disponibilidade e execução correta de serviços de apoio nas salas de reunião e outros espaços de trabalho, incluindo serviços de executive catering; 

- Definição, monitorização e reporting dos SLAs e KPIs acordados;

- Análise de performance dos fornecedores e implementação de planos de melhoria contínua.

- Garantir o cumprimento dos níveis de serviço acordados e escalada de desvios quando necessário.

- Assegurar a gestão do edifício e organização de eventos; 

Controlo Operacional

- Realização de inspeções e auditorias operacionais aos serviços prestados.

- Gestão e resolução de ocorrências, reclamações e não conformidades

- Coordenação com equipas internas para alinhamento das necessidades operacionais.

- Dar ideias e contribuir para melhorarmos continuamente o nosso serviço no cliente; 

- Apoiar administrativamente o funcionamento dos serviços do edifício; 

Tens o perfil que procuramos? 

- Ensino obrigatório completo (12º ano);

- Experiência em gestão de manutenção de infraestruturas

- Experiência em gestão de escritório e organização de eventos (preferencial); 

- Domínio de ferramentas informáticas MS Office, em especial o Excel; 

- Domínio da língua Inglesa (falado e escrito); 

- Excelente capacidade de comunicação; 

- Proatividade e muito dinamismo; 

- Sentido de responsabilidade e organização;

- Disponibilidade Imediata;

Como trabalhamos na SAMSIC: 

- Com paixão pelo que fazemos 

- Com foco no crescimento de cada pessoa e no seu talento 

- Conscientes do valor individual de todos e da importância da diversidade 

- Empenhados em criar um mundo sustentável e melhor para as gerações futuras 

Estamos à tua espera na equipa SAMSIC. Envia a tua candidatura.