Business Analyst (M/F/D) Oeiras

Cidade: Lisboa
Departamento: Não especificado
País: Portugal
Recrutamento: externo
Data de Anúncio: 15 de abril de 2026

Estás preparado/a para ajudar a oferecer um serviço sustentável, melhorar o ambiente de trabalho, o bem-estar e a experiência das pessoas que utilizam os diferentes espaços? Queres juntar-te à equipa da empresa de Facility Services líder em Portugal? Se este é o teu objetivo, então a SAMSIC tem a melhor oportunidade para ti. 

Vem fazer parte da nossa equipa! 

O teu dia-a-dia na SAMSIC: 

Enquanto Business Analyst irás integrar a equipa de Operations Performance onde serás responsável por desenvolver e apresentar soluções adaptadas para melhorar processos e operações relacionadas com os nossos clientes. 

Nesta função terás como principais desafios: 

- Identificar necessidades da empresa e dos seus diferentes stakeholders, procurando e definindo soluções para problemas do negócio, com o objetivo de introduzir mudanças com valor acrescentado para a empresa; 

- Desenvolver soluções ao nível da empresa como um todo, bem como em processos específicos de mudança ou desenvolvimento; 

- Desenvolver de aplicações, plataformas e ferramentas de suporte à Operação;

- Construir e propor ideias e estratégias que permitam melhorar o desempenho do negócio e os resultados globais da empresa, através da pesquisa de mercado e desenvolvimento de procedimentos operacionais;

- Garantir o acompanhamento das diferentes fases dos processos de inovação; 

- Apoiar o desenho do processo de governance na implementação de inovações nos clientes; 

- Acompanhar o constante processo de inovação em contas estratégicas, acrescentando valor e diferenciação aos respetivos contratos; 

- Assegurar o envolvimento multidisciplinar das equipas de suporte na implementação das diferentes soluções; 

- Desenhar planos de formação e ministrar formação sobre as inovações; 

- Acompanhar eventos que potenciem a inovação; 

- Apoiar a Direção de Procurement na pesquisa e seleção de novos fornecedores/produtos, bem como no estabelecimento de parcerias estratégicas com fornecedores. 

Tens o perfil que procuramos? 

- Ensino obrigatório completo (12º ano); 

- Experiência de pelo menos 1 ano em funções similares (preferencial); 

- Conhecimento técnico sobre o setor de limpeza e os serviços de limpeza; 

- Domínio de ferramentas informáticas MS Office, em especial o Excel e outras ferramentas digitais; 

- Conhecimento de plataformas de gestão de ativos (Infraspeak - preferencial)

- Iniciativa e autonomia, proatividade e resiliência;  

- Excelentes competências ao nível da resolução de problemas, da comunicação e do relacionamento com clientes. 

Como trabalhamos na SAMSIC: 

- Com paixão pelo que fazemos 

- Com foco no crescimento de cada pessoa e no seu talento 

- Conscientes do valor individual de todos e da importância da diversidade 

- Empenhados em criar um mundo sustentável e melhor para as gerações futuras 

 Na SAMSIC temos um compromisso com a inclusão, a igualdade de oportunidades e a equidade. A diversidade e a individualidade são elementos essenciais da nossa identidade e do valor que entregamos enquanto organização. Valorizamos todas as pessoas que manifestam interesse em juntar-se à nossa equipa, e asseguramos a igualdade de oportunidades durante os processos de recrutamento, integração e colaboração com a empresa, independentemente de fatores como a idade, género, identidade ou expressão de género, orientação sexual, origem étnica, nacionalidade, religião, necessidades especiais ou outros. Ao apresentares a tua candidatura, garantimos que irás receber um tratamento igual e justo baseado nos princípios da dignidade e respeito.

Estamos à tua espera na equipa SAMSIC. Envia a tua candidatura.